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Buchungsinformationen

Wissenswertes rund um Ihren Urlaub im Hotel DreiSonnen

Hier finden Sie einen Überblick zu wichtigen Themen rund um Ihre Buchung. Bei weiteren Fragen, kontaktieren Sie uns gerne per Mail oder telefonisch. Preisänderungen und etwaige Irrtümer behalten wir uns trotz sorgfältiger Prüfung vor.

Der Bezug der Zimmer ist ab 15:00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Für Raucher steht ein Raucherstüberl zur Verfügung.

Für unsere ganz kleinen Gäste stellen wir Ihnen gerne unsere kostenlose Babyausstattung mit Gitterbett, Wickelauflage, Babyphone, Kinderwagen und Hochstuhl zur Verfügung.

Ihre Zimmerbuchung gilt erst nach Erhalt einer Anzahlung per Überweisung oder Kreditkarte als fix. Bei Buchung unserer Verwöhnpension kommen Sie in den Genuss zahlreicher Zusatzleistungen in den Bereichen Kulinarik, Wellness, Hotelangebote, Service, Aktivitäten in der Region und mehr. Sehen Sie hier unsere Inklusivleistungen ein.

Safty first – Ihre Sicherheit und die Sicherheit all unserer Mitarbeiter
liegt uns am Herzen.
 

Sorgenfrei Buchen

  • Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Stornobedinungen für Sie angepasst.

Stand, 15. September 2021

Gute Nachrichten:

  • alle Bereiche im Hotel sind geöffnet und dürfen uneingeschränkt genutzt werden

 

Allgemeine Maßnahmen:

  • 3G Regelung: Bei Anreise muss ein negativer Test ODER ein "Geimpft oder Genesen Bescheinung" vorgelegt werden.
  • Die Impfung zählt ab dem 2. Stich - ausgenommen Johnson & Johnson (ab dem 22. Tag nach der Impfung)
  • Nach momentanen Stand müssen alle Gäste (ausgenommen geimpft und genesen) alle 24 Stunden getestet werden um eine Gastronomie (im Hotel und auch in allen Restaurants in Österreich) betreten zu dürfen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Testpflicht ausgenommen.
  • Im Hotel stehen Ihnen kostenlose Testmöglichkeiten zu Verfügung (die Tests haben eine Gültigkeit von 24 Stunden).
  • auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten
  • Mehrmals pro Tag werden allgemein zugängliche Bereiche im Hotel desinfiziert
  • Ausreichend Desinfektionsspender im ganzen Hotel
  • Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen – bitte begleichen Sie Ihre Rechnung mit Ihrer EC-Karte, Visa oder Mastercard
  • Bitte halten Sie sich an die Anweisungen unserer Mitarbeiter.
  • Desinfektionsspender bei allen Eingängen zum Buffet – wir bitten Sie, die Hände vor dem Betreten des Buffetbereichs zu desinfizieren und die Einweghandschuhe zu verwenden.
  • Hier geht´s zu den Covid-Schutzmaßnahmen in Serfaus-Fiss-Ladis

Gerne können Sie hier einen Gutschein für das Hotel DreiSonnen bestellen.

Haustiere sind herzlich willkommen, jedoch nur auf Anfrage und nur in bestimmten Zimmern erlaubt. Die Tiere dürfen nicht in die Aufenthaltsräume mitgebracht werden. Im Speisesaal und im Wellnessbereich haben Hunde keinen Zutritt. Der Preis für Ihren vierbeinigen Liebling beträgt € 15,00 pro Tag; ohne Futter.

In unserem DreiSonnen-Miniclub gibt es auch eine Kinderbetreuung: Spielen und Basteln mit dem Kindermädchen. Außerdem vorhanden: Tischfußball, Riesenlego und Spiele, Softplayanlage, Kinderkino, ...

Bitte beachten Sie: Die Kinderpreise gelten nur im Zimmer der Eltern, belegt mit 2 Erwachsenen. Ihre Kinder schlafen bei Ihnen im Zimmer.

Preise in Euro pro Person und Tag inklusive Verwöhnpension, exklusive Ortstaxe pro Person und Nacht, inklusive aller DreiSonnen Leistungen. Hier sehen Sie die aktuellen Winterpreise und Sommerpreise ein.

Für den Urlaub in Serfaus empfehlen wir Ihnen eine Reiseversicherung abzuschließen. Denn es kann immer etwas dazwischenkommen und mit einer Reiseversicherung sparen Sie sich im Fall des Falles Kosten und viel Ärger.

Unser Partner im Bereich der Reiseversicherung ist die Europäische Reiseversicherung. Folgen Sie einfach dem Link und schließen Sie mit nur wenigen Schritten eine Reiserücktrittsversicherung ab.

Im Falle einer Stornierung gilt das österreichische Hotelreglement.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird das gebuchte Hotelarrangement in Rechnung gestellt.

 

Neue Stornobedingugen für sorgenfreie Sommerferien:

12. Juni bis 17. Oktober 2021
Alle Buchungen im genannten Zeitraum können bis 7 Tag vor Anreise kostenlos storniert (ohne Angabe von Gründen) werden. (diese Stornorichtlinien gelten nur für Direktbuchungen)

Im Fall einer Stornierung innerhalb der 7 Tage
gilt das österreichische Hotelreglement.

Um Ihnen ein gewisses Maß an Sicherheit und Flexibilität zu gewährleisten, haben wir die Stornobedingungen für diesen Sommer geändert ... alle Buchungen in der Zeit von 12. Juni bis 17. Oktober 2021 können bis 1 Tag vor Anreise* kostenlos storniert werden.
 
*Sollte von Ihrem Herkunftsland aufgrund von COVID-19 eine öffentliche Reisewarnung für Österreich ausgesprochen werden, Sie selbst oder eine Person (im direkt Umfeld - Kontaktperson) an Corona erkranken so können Buchungen - bis 1 Tag vor Anreise - kostenlos storniert werden. Für Ihre bereits geleistete Anzahlung erhalten Sie eine Gutschrift oder wir überweisen den Betrag an Sie zurück.
 
Stornobedingungen für Ihre Winterferien 2021/2022:
Im Falle einer Stornierung gilt das österreichische Hotelreglement. *
 
* Ausgenommen: Sollte von Ihrem Herkunftsland aufgrund von COVID-19 eine öffentliche Reisewarnung für Österreich ausgesprochen werden, Sie selbst oder eine Person (im direkt Umfeld - Kontaktperson) an Corona erkranken so können Buchungen - bis 1 Tag vor Anreise - kostenlos storniert werden. Für Ihre bereits geleistete Anzahlung erhalten Sie eine Gutschrift oder wir überweisen den Betrag an Sie zurück.
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Zögern Sie nicht, Ihre Fragen an uns zu richten!

Wir informieren Sie gerne zu sämtlichen buchungsrelevanten Bereichen und stellen Ihnen, wenn Sie möchten, ein unverbindliches Angebot zusammen oder helfen bei der Online-Buchung.